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心系百姓解忧难 用户致谢送锦旗

发布日期:2021-03-05    点击次数:540

   “何浩洁、袁奕刚同志,真心感谢你们,共产党员就是好!你们的热情服务感动了我,帮助我解决了大难题。” 2月25日,国际摩尔城汇景园住户代表将一面写有“技术精湛、服务一流”的锦旗送到燃气产业公司城西分公司工作人员手中,对工作人员的热情服务表示衷心感谢。

      据悉,2月3日晚上6点左右,城西分公司维修班接到用户来电,称国际摩尔城汇景园4幢的水表箱附近有一股燃气味,希望公司能派工作人员进行检查。挂下电话,何浩洁、袁奕刚等人立即赶往现场,了解到该区域为商住一体小区,迅速制定现场处置方案。通过对周围群众进行解释疏散,对楼层住户开展入户检查,对小区管道实施漏气风险点排查等有效应急防护措施。经过多次反复排查,最终顺利排查到现场漏气是因低压管沉降引起的,立即对相关低压管线进行更换,彻底解决了用户的燃眉之急。
     城西分公司工作人员表示:“用户的锦旗就是对我们工作的最大肯定和支持,作为一名基层党员,我们最贴近用户,更要急用户所急,想用户所想,全心全意为用户办实事、办好事,用实际行动践行“让政府放心,让用户满意”的企业宗旨”。

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