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我为群众办实事 集中开户贴民心

发布日期:2022-03-09    点击次数:253

      32日,城南管燃公司与客户管理处工作人员走进恒福苑、聚福苑两个小区开展为期2天的集中开户。

  该两小区均为新交房安置小区,共有燃气配套用户390余户。活动现场,为有效提高业务办理效率,打破原有现场系统操作开户流程,采用预签约受理和线上办理两种模式,大幅缩短用户等待时间;并特别推出了为特殊用户代办理开户的服务,让用户办理业务更方便更省心。此次活动累计开户355余户,开户率达90%,赢得用户认可和好评。活动结束后,用户还特意送来锦旗表示衷心感谢。公司通过集中开户深入推进“我为群众办实事”实践活动,促进服务用户“零距离”。


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